本报讯(记者 于大勇)近日,中国连锁经营协会联合德勤中国发布题为《2025年网络零售TOP 100》的报告显示,本年度TOP 100企业网络销售总额超2.17万亿元,同比增长13.6%。除TOP 100门槛升至十亿元级外,本年度千亿元级、百亿元级和十亿元级企业数量均有所增加,同时呈现“多业态协同”的特点,反映出国内网络零售市场结构持续优化,发展层次日益丰富。
从TOP 100构成看,在2025年网络零售TOP 100企业呈现“消费品企业主导、多业态协同”的特点中,消费品企业63家(含家电家居类24家、食品饮料类15家、家清个护化妆品类14家、服装鞋帽类9家、金银珠宝类1家),实体零售企业24家,电商企业13家,多元主体共同撑起万亿元级市场。从网络销售规模看,头部企业引领作用显著:4家“千亿俱乐部”企业分别为京东、美的、阿里巴巴和唯品会;另有20家企业处于“百亿阵营”(100亿-1000亿元),构成市场的中坚力量。
在TOP 100榜单中,60家企业实现网络销售正增长,其中40家同比增速达两位数。分类型看,电商企业中有5家、实体零售企业中有10家、消费品企业中有25家实现两位数增长,且均为十亿元级以上规模企业。同时,不同类型企业增长呈现均衡态势:电商与实体零售企业中,超5成实现同比增长;消费品企业表现更优,增长企业占比超6成,成为拉动市场增长的重要动力。
德勤中国消费品与零售行业主管合伙人张天兵表示,在全球网络零售市场蓬勃发展的浪潮中,中国消费市场正经历一场深刻的变革与升级。本年度TOP 100中有超6成企业实现正增长,消费品牌企业增速领先,凸显行业活力。然而,面对流量分散、竞争加剧等新挑战,企业亟需从“卖货”思维转向“内容驱动”模式。零售媒体化正成为破局关键,不仅拓展了用户触点、提升了转化效率,更重塑了零售的核心价值,延伸至服务、生活方式乃至情绪连接。通过构建全渠道媒体网络、探索创新内容与场景化营销等多种方式,零售企业正在探索新的增长路径,以更强韧性应对市场变化。
该报告显示,2024年,中国网上零售额达15.5万亿元,比上一年增长7.2%,连续第12年稳居全球最大网络零售市场。电商平台、实体零售及消费品牌共同推动市场持续扩容与创新升级,其中头部平台加快精细化运营,通过大数据、人工智能等技术优化供应链与营销策略,提升用户体验与交易效率。截至2024年年底,中国网络购物用户规模达9.74亿人,短视频、直播、小程序等新兴渠道不断重塑消费者购物习惯,即时零售契合快节奏生活与便捷化需求,也逐步成为主流消费方式。

