本报讯 近日,IDC最新发布的 《人工智能对经济和就业的全球影响》报告预测,到2030年,为采用人工智能(AI)、在现有业务运营中使用AI以及为企业和消费者提供更好的产品/服务等业务支出将累计产生19.9万亿美元的全球经济影响,到2030年将推动全球GDP贡献率的3.5%。
IDC研究显示,到2030年,在与业务相关的AI解决方案和服务上,每花一美元就会为全球经济带来4.6美元的间接或诱导效应。主要由以下因素决定:
一是AI应用加速推动AI解决方案和服务支出的增加。
二是刺激AI采用者,在提高产量和新收入来源方面看到利益。
三是影响整个AI提供商供应链,增加为AI解决方案和服务提供商提供基本用品的供应商的收入。
此外,IDC“未来工作员工调查”结果显示,大多数受访者预计,未来两年内,其部分(占48%)或大部分(占15%)的工作将由AI和其他技术实现自动化,而只有少数(占3%)员工预计其工作将由AI实现完全自动化。
虽然一些工作会受到AI激增的负面影响,但AI伦理专家和AI提示工程师等新职位将作为全球组织中的专门角色出现。
该研究进一步表明,“人与人接触的强度”,加上每项工作所依据的“任务重复性”水平,将告知企业哪些角色需要完全由AI和自动化取代,而哪些角色的作用是增强人类能力。因此,一些关于人类社交和情感能力至关重要的职位,如护理以及决策包含道德和理解超越数字的角色将保持稳健。孙立彬