▶ 本报记者  李洋

　　2024年伊始，抖音直播又有新动作：试运行3个多月的“健康分”正式运行，对应的管理措施也落地生效，首日有近5000名主播被减少直播推荐、限制功能甚至永久回收直播权限，其中303名主播被关闭收礼物权限，同时也有2.75万名主播通过专业或优质主播申请。

　　这被直播业界称为“史上最严”监管，其背后有何深意？

　　助力内容生态走向专业化精品化

　　早在2022年4月，抖音直播就提出“健康分”概念，彼时主要面向直播机构。2023年9月，抖音直播发布公告称，推出新版健康分管理制度，直播平台将根据日常直播行为予以账号健康分，并依据分值对主播账号采取阶梯式管理。针对分数较低的主播账号，抖音直播将采取减少直播推荐、限制使用PK及打赏功能、中止违规直播收益资金提现及回收直播权限等措施。

　　对于主播“分级管理”的意义，业内专家表示，国家互联网信息办公室等部门曾就直播账号分类分级管理进行规定，直播行业健康发展的关键是加强主播与内容治理，落实分类分级管理。

　　2021年2月发布的《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》提出，建立直播账号分类分级规范管理制度，促进网络直播行业高质量发展。2022年6月发布的《网络主播行为规范》明确，建立健全网络主播信用评价体系，根据主播信用分值等级划分管理，建立平台与主播约束关系机制。

　　易观分析高级分析师马世聪认为，目前直播行业仍然处在高速发展过程中，在内容建设、内容提质上还有很大的空间。抖音直播作为头部直播平台，推行新的管理制度是帮助直播内容生态走向专业化、精品化的一个起点，同时也有助于推动整个行业对于直播内容的监管治理。

　　中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力表示，通过设立健康分管理制度，有助于规范主播的直播行为，提高直播内容的质量。“此外，分类分级管理制度还有助于保护未成年人的合法权益。通过设置限制使用PK及打赏功能等措施，可以防止未成年人过度参与直播互动，避免其受到不良影响，对于维护社会公共利益和促进直播行业健康发展具有重要意义。”

　　建立完善跨平台联动规则

　　在肯定单一直播平台自治成效的同时，业界也有声音表示，由于各平台标准不一致，仅仅依靠单一平台推进主播分类分级管理达不到分类分级的效果，并且可能带来劣币驱逐良币的现象，需要建立跨平台联动规则。

　　“单一直播平台的分类分级管理确实可能存在局限性，无法全面评价主播的综合表现。建立跨平台联动规则是必要的，这不仅可以确保分类分级管理的全面性和公正性，也有助于提升行业的整体水平。”资深产业经济观察家梁振鹏说。

　　“各直播平台标准不一、直播内容的供给也有差异。”马世聪认为，可以跨平台联动规则作为统筹基础，各直播平台在细则方面也要有具体的手段。同时，管理标准配合不断优化的算法推荐机制实现优胜劣汰，避免管理标准的不全面。

　　“建立跨平台联动规则非常重要。”全联并购公会信用管理委员会专家安光勇表示，全行业跨平台联动应从统一标准、协调监管政策、共享违规信息等方面入手，以确保整个直播行业的公平和健康发展。

　　朱克力认为，建立有效的跨平台联动规则可从几个方面发力：首先，各直播平台应该加强沟通和协作，共同制定统一的主播分类分级标准和评估体系，确保不同平台之间的主播评级具有可比性和互认性。其次，可建立跨平台的主播黑名单制度，对严重违规的主播进行全行业封禁，提高主播违规成本。此外，还应加强信息共享和监管合作，及时发现和处理违规行为，从而维护良好的直播生态。

　　净化直播还需持续发力

　　尽管以抖音直播为代表的平台积极响应政策号召，不断推进平台“自治”，但是当前直播行业生态复杂，仍存在内容低俗化、版权侵犯、虚假宣传等乱象。

　　“当前，直播行业存在不合规内容传播、诱导消费、主播素质参差不齐等问题。治理机制需完善立法、提升技术监管能力、加强用户教育引导及推行实名制与信用体系建设等多方面发力。”中国数实融合50人论坛智库专家洪勇说。

　　安光勇认为，为探索有效的直播行业治理机制，除了加强内容监管和提高主播素质外，还需要加大对违规行为的惩罚力度，以确保规则的严肃性；促进直播行业的自我净化和自律，提升直播内容的整体质量；制定更具弹性和人性化的管理政策，为主播提供更多的支持和保障等。

　　朱克力建议，政府部门应加强监管力度，制定和完善相关法律法规和政策措施，明确各方责任和义务；直播平台应加强自律管理，建立完善的内容审核机制和主播管理体系，确保直播内容的合法性和质量；社会各界也应积极参与监督管理过程，共同维护良好的直播生态。

　　“在此过程中，还应加强技术创新和应用拓展等方面工作。例如，利用人工智能和大数据技术提高内容审核的效率和准确性；推动直播与电商、线下活动等产业的深度融合发展。这些措施可为直播行业健康发展提供有力支撑和多方保障。”朱克力说。