本报讯 近日，渭南高新区行政审批服务局接连收到服务对象送来的锦旗，该局优质高效服务受到企业群众的称赞。

　　今年以来，渭南高新区行政审批服务局以“营商环境突破年”活动为契机，以市场评价为第一评价、企业感受为第一感受、群众满意为第一标准，在创新服务方式、提升服务水平上下功夫，相继推出一系列便民利企措施，助力市场主体蓬勃发展。

　　绿色通道高效办。渭南高新区坚持“企业家功高、纳税人至上”的理念，针对业务办理过程中的堵点、难点，按照“特事特办、要事即办”的原则，不断拓宽绿色通道服务范围，为企业提供菜单式、个性化服务，着力破解企业急难愁盼问题，从而提升企业的获得感和满意度。

　　代办专员帮忙办。渭南高新区以便民利企为出发点和落脚点，把开办企业流程注册登记、公章刻制、银行开户、税务申报、四险一金缴纳等环节纳入全程帮办代办服务范围，将服务对象“自己跑”变为工作人员“帮忙办”，提供全方位的帮办代办服务，高效便捷、贴心暖心的“一站式”服务。

　　主动服务上门办。渭南高新区针对服务对象的需求，将“静止式”窗口变为“移动式”窗口，“等企业来”变为“到企业去”，“企业找政策”变为“政策找企业”，主动上门送服务、办业务、送政策。同时，建立联络员服务机制，制定跟踪帮办措施，从而扩大市场主体的增值服务。

　　证照联合同时办。渭南高新区围绕高频服务事项，通过强化业务协同、系统联通和数据共享，将服务过程中相关联的事项科学分类、整合，实现营业执照与许可证件同时办理。同时，按照“减环节、减材料、减时限、减费用”的原则，持续推进“一件事一次办”改革工作，在更大范围、更深层次优化营商环境。王凯强