本报讯 “真是给你添麻烦了，大周末的让你来给我们办理许可证，实在是不好意思，下次我们一定记得及时办理许可证延续手续。”近日，拿到经营许可证的企业人员对泰州医药高新区行政审批局工作人员表示感谢。

　　原来，泰州医药高新区一家企业经营许可证3月1日就到期了，前段时间窗口办事人员已电话通知临期单位进行换证。然而，该企业业务人员因不在本地没有及时申请，等再次想起时许可证有效期快到了，如果不及时办理延续的话，就不能正常营业，重新办理周期也比较长，对企业影响较大。

　　考虑到这一情况，泰州医药高新区行政审批局民生综合窗口工作人员马海霞一边安抚办事人员不要着急，并将办事材料清单发给对方，约好周日15时过来办理。当天，企业人员赶到窗口时已是15时30分，窗口工作人员立即对企业提报的材料进行审核。审核过程中发现部分信息填写错误，当即用办公电脑指导企业重新填写、打印。当全部资料确认无误，当场作出许可决定并发放了经营许可证。

　　近年来，为避免企业群众办事出现“急、忙、赶”等问题，泰州医药高新区行政审批局本着便民利企的原则，推出 “预约服务”“延时服务”“错时服务”“上门服务”等一系列举措，真正做到“群众有需求，服务不打烊”。

　　下一步，泰州医药高新区行政审批局将不断深化“一次办好”的服务方式，创新实施“绿色通道”“线上受理”“预约服务”等举措，真正让群众切身感受到办事更便利、服务更周到，全力打造政务服务“高新品牌”。高江生