▶ 谷芳
目前,来华留学生规模持续扩大,汉语口语交际能力已然成为留学生适应校园生活、专业学习与跨国交流的核心素养。口语习得焦虑指学习者在运用汉语进行口头表达时,产生的紧张局促、过度担忧、害怕出错等一系列负面心理情绪。口语输出型焦虑具有较强的场景性与敏感性,会直接抑制学习者的语言输出意愿,干扰大脑语言记忆的提取效率,大幅降低日常口语练习的主动性与参与度,是制约来华留学生汉语口语能力提升、阻碍其跨文化交际的关键情感障碍。AI(人工智能)智能语音陪练依托语音识别与合成技术,打破时空限制,可为留学生提供全天候口语训练载体,构建无他人评价压力的练习环境。将AI语音陪练纳入初级来华留学生汉语助学体系,探究其缓解口语焦虑的实践价值,探索人机协同口语教学新模式,能够为汉语口语数字化教学提供实践参考。
AI智能语音陪练对于缓解口语焦虑的重要意义
其一,构建无评判的私密练习场景,消解社交心理压力。传统课堂口语练习属于公开交际,内向、基础薄弱的学生每次开口都会有心理负担。人机交互不存在人为主观评判,学生不必担心表达失误带来的尴尬,可以大胆开口,反复打磨对话句式,把错误视作练习的正常环节,从源头上减轻口语表达恐惧。
其二,补足课堂练习资源缺口,保障口语练习频次。中文课堂普遍班额偏大,教师教学任务繁重,课堂内分配给单个学生的练习时间有限。部分留学生课后口语实践机会较少。AI智能语言陪练不受时间场地约束,学生可以利用碎片化时间随时练习,实现高频次口语输出。练习量的增加能够帮助留学生巩固所学知识,提升学习者自我效能感,缓解焦虑情绪。
其三,适配差异化学习节奏,守护学习者自信心。来华留学生母语背景各不相同,对汉语声调、语法的接受程度存在明显的个体差异。在统一进度的课堂教学中,基础薄弱学生容易跟不上节奏,产生自我否定心理,加重口语焦虑。AI智能语音陪练可依据学习者水平调节练习难度,学生能够自主暂停、重复、回听练习内容,不必被迫追赶集体学习进度。个性化训练持续带给学生学习成就感,可逐步树立开口表达的信心。
优化AI智能语音陪练助学模式的实施策略
依托AI智能语音陪练开展口语助学,要以“教师为主、AI为辅”为核心原则,坚持人机协同、扬长避短,充分发挥技术的工具优势与教师的人文育人优势。针对当前AI智能语音陪练存在的识别精准度不足、教学资源单一、课内外衔接不畅、使用门槛偏高等现实问题,从技术优化、资源研发、教学融合、服务保障四个维度优化助学模式,精准破解留学生口语习得焦虑,可全面提升口语教学实效。
其一,优化识别与反馈机制,提升智能纠错精准度。针对性优化语音识别与合成模型,结合国际中文教学特点,适配非母语学习者的发音习惯与常见发音问题,重点优化汉语四声、变调、轻声、儿化音等难点识别模块,大幅降低系统误判概率。同时,摒弃传统单一的二元“对错”判定模式,搭建分层、精细化的智能反馈体系。针对学生的发音错误、句式问题,配套声调示意图、标准口型讲解、示范音频、句式解析等可视化资源,引导学生自主比对录音、自查自纠、反复打磨。同时,区分严重性错误与细微表达瑕疵,对不影响交际理解的轻微偏差适度包容,避免过度纠错、严苛评判挫伤学生的开口意愿,守护学生的学习积极性。
其二,开发情景化梯度教学资源,补齐语用教学短板,贴合留学生习得需求。需联合一线国际中文教师、跨文化交际研究者共同参与教学素材研发,立足初级留学生的学习与生活场景,围绕校园报到、课堂学习、食堂点餐、就医问诊、出行购物、社交邀约、节日交流等真实高频交际场景,搭建系统化的情景化练习资源库。同时,按照初级汉语教学大纲,将练习内容划分为基础、进阶、提升3个难度梯度,匹配不同基础留学生的学习节奏,兼顾语言知识点巩固与跨文化交际礼仪渗透。
其三,推动AI技术深度融入课堂设计,实现课上课下联动,构建协同育人体系。课前,依托AI平台布置针对性预习任务,让学生提前熟悉新课生词、核心句式与交际场景,提前完成基础口语练习。课中,调取AI后台积累的学生练习数据,梳理学生共性发音错误、高频薄弱知识点,开展集中讲解与专项训练;针对口语焦虑突出、基础薄弱的学生,减少公开点名提问频率,保护学生自信心,依托数据精准定位学生学习问题。课后,结合学生个体差异布置分层AI口语作业,适配不同学生的学习能力,实现因材施教。教师实时跟踪学生练习时长、练习频次、错误率等数据,针对练习消极、焦虑情绪突出、进步缓慢的学生开展一对一心理疏导与学习指导。让AI承担重复性、基础性的口语训练工作,让教师聚焦情感关怀、语用教学、思维引导与个性化辅导,实现人机优势互补、协同育人。
其四,完善数字化保障体系,降低工具使用门槛,实现全员普惠教学。部分留学生存在数字设备操作能力薄弱、网络适配不畅、语言操作障碍等问题,无法顺畅使用AI陪练工具,制约口语训练开展。对此,需持续优化软件操作界面,简化操作流程,配备多语言操作指引、图文教程与视频讲解,适配不同母语背景留学生的使用需求。在开学初期统一开展AI工具专项培训,发放多语言图文操作手册,帮助学生快速掌握练习、纠错、回看、数据查询等核心功能。同时优化平台网络适配性能,降低设备卡顿、加载失败等问题。针对数字能力薄弱的留学生,组建互助学习小组,开展同伴帮扶,消除操作障碍,保障全体留学生都能顺畅开展常态化口语练习,实现AI助学模式的全员覆盖。
综上所述,AI智能语音陪练凭借无压力、可反复、全天候、个性化的独特优势,能够显著提升来华留学生的口语输出量与表达熟练度,有效缓解学习者汉语口语习得焦虑,增强留学生主动开口的意愿与信心。但同时也要清晰认识到AI工具的局限性,其存在语音识别偶有偏差、跨文化语用反馈不足、缺乏人文情感交流等问题,无法完全替代教师的教学与育人价值。在后续国际中文教学实践中,需始终坚持以学生为中心的育人理念,理性定位AI的辅助教学功能,将AI技术优势与教师的人文教学智慧、情感育人优势深度结合,打造虚实融合、张弛有度的口语学习环境,帮助来华留学生稳步提升汉语口语交际能力与跨文化交际素养。
(作者单位:西安外事学院)

