▶  王鹏妹

　　近年来，郑州高新区通过党建引领，精准施策，不断探索基层高效能治理的新路径，绘制基层治理新画卷。

　　党建引领

　　锻造基层治理“主心骨”

　　郑州高新区将社区工作者队伍建设视为基层高效能治理的关键，以“三个坚持”为核心，全力打造高素质的社区工作者人才队伍。

　　坚持党建引领，凝聚治理合力。郑州高新区通过精心选拔，配强基层“领头雁”，优化社区工作者队伍结构，构建起政治素养高、执行能力强、作风纪律严的组织体系。同时，强化党建联建机制，深化“我为群众办实事”实践活动，通过广泛收集群众需求，精准对接部门资源，形成服务清单并转化为建设清单，实现治理网络“横向到边、纵向到底”，使基层治理更加精准高效。

　　坚持实地调研，精准把脉治理难题。郑州高新区建立常态化、制度化的实地走访机制，要求工作人员深入各村（社区），确保走访全覆盖。通过与社区党支部书记、居民群众面对面交流，精准识别治理痛点难点，迅速响应并解决问题。对于复杂问题，则通过实务工作坊等形式，邀请专家和优秀社区党支部书记共商解决方案，切实破解治理难题。

　　坚持专业培训，锻造“全科社工”队伍。郑州高新区大力开展社区工作者专业知识与技能培训。目前，郑州高新区社区工作者持证率显著提升，涌现出一批优秀社区党支部书记，打造出一支“懂治理、善服务、能创新”的基层队伍，成为推动基层治理高效能的重要力量。

　　共治共享

　　密织基层治理“连心网”

　　郑州高新区深入践行群众路线，将“联系群众、发动群众、服务群众”作为衡量基层治理成效的标尺，积极探索“三步走”工作法，让社区多方主体真正“走”出来、“聚”起来、“动”起来。

　　下沉基层联系群众，培育组织增动能。郑州高新区将搭建“区－街”两级孵化平台，以“项目周期化”模式为抓手，加大培育社区社会组织力度，激活多元治理动能。目前，该高新区数百个社区社会组织已成为基层治理的重要力量，他们活跃在社区各个角落，开展各类志愿服务活动，为社区增添温暖和活力。

　　广泛宣传广聚人才，筑牢治理支撑根基。郑州高新区通过发布招募令，广发“英雄帖”，诚邀社区能人贤士、专业人士以及外部专家学者加入基层治理大家庭，为高效能治理和可持续发展筑牢坚实根基。

　　精准施策创优服务，多元调解化矛盾。郑州高新区将借鉴新时代“枫桥经验”，结合本地实际，拓展调解渠道，建立多元化解机制。聚焦物业管理、邻里纠纷等矛盾集中领域，加大培育投入，推动专业化矛盾调解队伍实现社区全覆盖目标，确保矛盾纠纷能够得到及时有效化解。同时，搭建“居民议事厅”等平台，让群众畅所欲言，推动其从矛盾纠纷的“旁观者”转变为“参与者”，使社区的和谐稳定得到有力保障。

　　为民服务

　　激活基层治理“源动力”

　　郑州高新区始终把为民服务作为工作的出发点和落脚点，以居民需求为指引，全力解决居民身边的急难愁盼问题，为基层治理注入源源不断的动力。

　　探索“社区合伙人”机制，拓展服务“朋友圈”。郑州高新区聚焦“一老一小”关怀需求及便民生活实际需要，积极引入优质资源，优化服务供给。通过多样化合伙模式，如空间换资源、利益互补性主导、项目制资金支持等，广泛吸收企业、社会组织等共同参与社区治理，为社区居民带来更多实惠和便利。

　　强化党组织统筹协调，打造“全龄友好”幸福圈。郑州高新区充分发挥党组织统筹协调核心作用，整合区域资源，将“全龄友好”理念融入社区治理体系。通过打造“15分钟全龄幸福生活圈”，全面推进儿童友好、青年发展、老年幸福协同共进的社区建设。

　　郑州高新区在基层治理中积极担当、主动作为，以党建引领、共治共享、为民服务等举措，探索出特色鲜明的基层治理高效能路径。未来，郑州高新区将持续深入推进基层治理工作，总结经验、创新方法，不断推动基层高效能治理提质增效，奋力书写基层治理现代化的新篇章。