2025年07月07日
第A15版:数字经济

掘金万亿元市场 美团拓展即时零售业务

  ▶ 本报记者  孙立彬

  6月23日,美团宣布将全面拓展即时零售。这是继即时零售品牌“美团闪购”发布和小象超市在多个城市开设门店后,美团大幅度加码即时零售的又一动作。

  业务前景广阔

  据了解,即时零售是以即时配送体系为基础的高时效性到家消费业态,其核心特征为“线上下单,线下30分钟送达”。

  华西证券分析指出,当前电商行业增长趋缓,而即时零售市场规模增速保持在20%以上。商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023年我国即时零售市场规模达6500亿元,同比增长28.89%;预计到2030年我国即时零售市场规模将超2万亿元。

  面对这一市场规模,包括美团、阿里巴巴、京东在内的互联网巨头均纷纷进行布局。

  互联网专家郭涛认为,相较京东和阿里巴巴,美团优势在于场景深度,月均300万骑手打通了“最后一公里”,履约成本比较低。而京东供应链优势在于标准化商品,阿里淘鲜达仍依赖第三方配送。美团“到店+到家”闭环生态,能更快实现“线上下单—线下履约—复购转化”商业闭环。

  北京百联咨询有限公司创始人庄帅表示,美团的优势在于强大且规模庞大的骑手群体和商家供给,以及餐饮外卖的核心地位带来的活跃用户规模和即时消费心智,另外就是对无人技术和人工智能(AI)技术的长期投入。

  据了解,今年618期间,美团闪购表现出强劲增长态势。与去年同期相比,美团闪购60余类商品成交额增长超1倍,其中手机等20余类高单价的“大件”商品整体成交额增长2倍,近850个零售品牌成交额翻倍增长。

  “今年618的最大变量是美团闪购等即时零售平台的加入,让实体零售业和当地实体经济生态首次分享到线上大促销红利,化流量为生意增量。”中国社会科学院大学教授、中国市场学会副会长李勇坚认为,即时零售业态正在推动传统线上大促销从“补贴线上”向“扩大线下消费”转变。

  美团加快布局

  庄帅认为,即时零售模式已经发展了10多年,美团闪购这几年快速增长,即时零售模式已经被证明可持续并且前景广阔,是可以与餐饮外卖甚至B2C电商进行高度协同的零售电商模式。

  郭涛表示,美团聚焦即时零售意味着战略重心向“半小时达”场景倾斜,通过整合当地零售供给与即时配送能力,构建“万物到家”生态。此举旨在抢占消费升级红利,将外卖模式延伸至全品类零售,满足消费者对时效性的极致需求。这背后反映了电商格局向“近场零售”的演进趋势。美团试图以高频当地服务为支点,撬动万亿元级即时消费市场,同时强化其在生活服务领域的优势地位。

  杭州市电子商务协会新零售专业委员会主任、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,美团全面拓展即时零售,标志着其向“全场景零售生态”的重大转变,也是美团近期反“内卷”举措的延续。即时零售的核心逻辑是通过高频、短链的需求满足重构“人货场”关系,而美团的布局正是这一趋势的集中体现。这一举措意味着美团不再局限于外卖、到店等单一业务,而是试图通过“30分钟送达”的确定性服务,覆盖用户从高频低客单价到高客单价的全品类消费需求。

  综观未来即时零售市场,知名新零售专家、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠给出一个新预判。他表示,美团、京东、阿里巴巴目前集中火力在即时零售,但未来并不仅仅是以它们作为主体或者核心,企业自营的即时零售应该作为一个主体。

  鲍跃忠认为,未来即时零售应该是与到店零售、线上零售并行的零售形式,这3种零售形式的核心是商品。重构一个合理、让顾客信任放心的商品体系是关键。即时零售的初期可能是靠平台,但未来一定靠谁的商品好,谁能更好地吸引顾客。

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