本报讯 (记者 李洋) 11月12日,易观分析发布《2024年“双11”盘点观察》,该报告显示2024年“双11”期间全国快递揽收量超157亿件,同比增长29%;包括淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、快手在内的主要电商平台总成交额增长11.4%。
易观分析认为,国家以旧换新、消费券等消费刺激政策举措不断落地,有效带动了今年“双11”周期的居民消费意愿,主要电商平台“双11”周期用户活跃量均实现同比增长,淘宝、京东等平台的用户活跃高峰正好对应关键促销节点,显示出用户对于大促的参与热情依旧高涨。
在主要电商平台“双11”周期(10月14至11月11日)成交额中,淘宝天猫相比去年同期增长10.2%,实现近年来最高同比增长,市场份额领先优势显著;京东同比增长7%;抖音和拼多多增速分别为18.8%和15.8%。
易观分析认为,今年“双11”各大平台选择回归理性,不再单纯追求订单量或成交额,而是将客户体验增长作为核心目标,交易环境更加健康,综合电商平台的优势更加明显。