本报讯 （特约通讯员 汤文波） 蚌埠高新区综合执法局以“企业视角”创新推出的审批改革——“云上新服务”模式运行3个月以来，已完成100余人在线咨询，并帮助了58家企业完成注册登记，让企业足不出户即可完成业务办理。

　　“真没想到蚌埠高新区的企业开办服务这么高效和贴心！我还收到一套免费的‘大礼包’，助力我们企业能顺利参加第三届国际新材料产业大会。”近日，蚌埠武耀汽车玻璃有限责任公司负责人赵女士激动地表示。

　　原来，几天前蚌埠高新区综合执法局服务窗口接到赵女士的电话。赵女士是武汉市一家专业生产汽车玻璃的企业负责人，要在蚌埠市注册一家全资子公司，想当天就出营业执照，但是目前身在武汉市，所以很着急。工作人员了解情况后决定为其提供“云上新服务”：首先引导其添加蚌埠高新区综合执法局云上新服务企业微信号，打开视频通话，对赵女士进行了“一对一”服务指导和企业设立登记全程帮办，随后帮助其申请了免费公章、银行开户、申领发票、电子营业执照、电子印章等，最后将包括纸质营业执照和5枚公章在内的“蚌埠企业开办大礼包”免费邮寄给赵女士。

　　近年来，蚌埠高新区综合执法局依托政务服务平台，通过微信服务、视频通话、屏幕共享、文件传输、远程协助、全程帮办等方式，打破了传统的“面对面”窗口服务模式，实现了企业开办全流程“不见面审批”。

　　今年，蚌埠高新区综合执法局从企业视角推动“不见面审批”再升级，推出“云上新服务”模式，通过创新理念、创新模式、创新服务，为企业和群众提供更高效便捷的面对面、一对一“顾问式”服务，专人专窗为企业和办事群众提供“在线导办+远程帮办”服务，有效规避电话交流存在的沟通不充分、理解有偏差、辅导不直观、申请材料多次退回等问题，确保企业开办一次通过率100%。