本报讯 近日获悉,自实行“项目管家”模式以来,合肥高新区先后以此模式服务企业228家,提供专业咨询2011次,协调解决项目难题775项;帮办代办审批852次,覆盖率100%;为27个项目实行容缺受理,办理时限缩短50%以上,提高项目建设前期和后期审批效率,为项目落地实现“加速度”。
近年来,合肥高新区持续优化工程建设领域营商环境,不断探索可行性措施,优化审批流程,缩短办理时间,以实际行动为企业提供高效优质的服务。
推进“项目管家”模式,助力项目加速落地。合肥高新区聚焦招商项目落地,实行“定制+精准化”的“项目管家”服务模式,为企业量身制定开工倒排计划表。进一步优化“项目管家”队伍,为企业选择懂项目、会沟通、善协调的“项目管家”,提供从项目立项到开工建设全流程、清单化、闭环式项目服务。
综合窗口办件一站受理,便利服务一站直达。合肥高新区深入推进以“综合受理、内部分流”为核心的政务服务“综合窗口制”改革,以“一窗通办”为目标,将多头平行的部门“散窗”整合为一站式受理“综窗”,理顺“窗口综合受理、部门分类审批、前台一窗出件”的政务审批服务模式,进一步提升办事效率和水平,让企业享受更多便利。
主动靠前站位,为企业出谋划策。合肥高新区先后协调合肥市政公用单位入驻该高新区政务中心,为企业提供报装、缴费等一站式服务,简化办理流程。在企业提出用水用气外线接入申请后,主动与企业联系,指导并配合企业完善申报材料,推出一次性告知服务,变企业办事“多次跑”为“跑一次”。同时,联合园区相关业务部门赴企业进行接入点踏勘,现场指导企业选择最优接入方案,提前做好沟通协调工作。
下一步,合肥高新区将不断创新服务举措,疏“堵点”、破“难点”,全力以赴助企纾困,持续推进营商环境优化升级,更好地助力园区项目建设高质量发展。江昕