本报讯 “服务太好了!手动给长沙高新区人社局9号窗口吴柳点五星好评!”4月14日微博网友“MR嘟嘟的围脖”在微博中这样点赞长沙高新区人社局为民办实事的举措。

　　是什么事情让她如此激动呢？原来，该网友通过线上咨询如何补办户籍等相关事宜，长沙高新区组织人事局（人社局）吴柳了解到她本人身在外地长沙也没有亲朋好友可以代办，就让该网友把身份证、本人签字委托书等相关材料发到工作邮箱，远程替她办理了。在一切流程办理完后，吴柳从户籍窗口帮该网友取证并邮寄到她的所在地。

　　看似稀松平常的“常规操作”却让该网友节约了大把的时间和精力，“足不出户”远程办理了户籍卡。也难怪会不停向高新区工作人员点赞“长沙高新区营商环境好，办证服务贴心、用心、暖心，为我们长沙点赞！”

　　值得一提的是，长沙高新区组织人事局（人社局）深入开展党史学习教育，切实为民办实事、解难题，并创新开设 “人社直通车”。从2020年起，按照“政企直联、政策直通、服务直达”的理念，组织干部员工每人联系8至10家企业，印送《服务指南》600余册，举办政策宣讲、培训20场，帮企业解决招聘、职称等问题200余个，以“网上办、帮代办、邮寄办”等全方位、亲情式的人社服务受到企业好评。图/文：柯鸣