本报讯 “平顶山高新区的服务太周到了，我们初创企业，有很多审批流程都不了解，也没有时间去办，平顶山高新区政务大厅的企业开办专区工作人员全程指导，一天就办完了，真是太方便了。”近日，河南一朋建筑工程有限公司负责人接到行政服务大厅回访电话时高兴地说。

　　为加快项目落地，平顶山高新区行政服务中心持续深化“放管服”改革，减证便民、优化服务，清理证明事项37项，持续压缩办结时限，将新开办企业设立登记压缩至3小时内，办结税务登记0.5小时办结。同时，在平顶山市率先推出新开办企业免费刻制印章服务，并做到2小时可取，实现工商营业执照、公章刻制、发票申领一日办结。2020年4月至今，平顶山高新区政务服务大厅实现为新开办企业免费刻制印章1608枚。

　　同时，平顶山高新区充分发挥园区的联动优势，延伸服务手臂，建立代办帮办政务服务队伍，在各园区设置代办帮办“首席服务官”，将政务服务代办帮办网络覆盖到每一家企业，为企业项目落地建设和生产经营提供全程精准化、保姆式代办帮办服务，最大限度给企业、创业者提供便利、快捷、高效的优质服务，确保企业快进、快投、快产、快出。

　　平顶山高新区行政服务中心还定期组织开展政务服务代办帮办人员业务培训，提高代办帮办队伍整体业务水平，提高办事效率，定期开展政务服务调查问卷，时刻关注企业需求。紧扣企业发展的痛点、堵点、难点，牢固树立“一切围绕企业转，一切盯着项目干”的服务理念，以提升企业办事便利度和满意度为目标，建立快速反应、协调联动、高效有力的“园区吹哨，部门报到”工作机制，以“吹哨”发出企业诉求，以“报到”督促难题解决，跟踪问效、督促落实，着力解决企业忧心事、烦心事，纾解企业生产经营困难，最大限度地激发市场主体的创业力和内生活力，实现“直接沟通有平台、诉求反映有渠道、问题疏解有机制、优化服务有效能”， 不断提升政务服务能力，优化办事创业和营商环境 。石艳蕾