本报讯  （特约通讯员 张鹰）  “这次体验过之后，总算能理解办事人员为啥填错了，以后我们可以在大厅多摆放一些一次性告知注意事项的提示牌。”近日，沈阳高新区工作员李锐特作为沈阳高新区营商环境体验官，来到浑南会客厅办理企业新开办业务，角色互换、身临其境体验办事流程。

　　据悉，这是沈阳高新区营商环境建设局在沈阳市首先开展的“营商环境体验官”活动，该活动采用“全程跟访——问题发现——反馈——处理——评价”的闭环工作体系，通过邀请沈阳高新区工作人员作为营商环境体验官，实际体验完成办事流程，发现审批过程中的问题，并根据相关反馈，进行整改。

　　同样作为营商环境体验官的沈阳高新区工作人员张楠说：“对于我们这样平时接触企业少的部门来说，这是一个很好的体验机会。通过亲身体验发现实际问题，反馈给主管部门，从而优化园区的营商环境。”

　　目前，已有来自沈阳高新区65名工作人员作为营商环境体验官在浑南会客厅进行了体验活动，共梳理出18个问题，提出改进建议40余条，已反馈到各部门并落实改进。接下来，沈阳高新区营商环境体验官活动还将持续推行，以此不断优化营商环境。