▶ 本报记者 戈清平
7月29日，社区团购平台北京十荟科技有限公司获得8000万美元C2轮融资的消息在社区团购圈里“炸”开了锅。这家成立于2018年8月的公司，以社区为入口，提供社区果蔬、生鲜及家居用品，仅仅用了两年时间就获得共计17亿美元融资，让圈内企业羡慕不已。
在经历2017-2018各路玩家蜂拥而至，2019年头部玩家裁员、转型后，今年受新冠肺炎疫情影响，不仅不少社区团购平台获得融资，腾讯、阿里巴巴、美团等巨头或加大投资力度，或亲自进入赛道，社区团购“风”再起。
十荟团的优势
十荟团能够多次获得资本市场的青睐与疫情有关，但更与其独特的商业模式有关。
据了解，十荟团是一个社区生鲜团购电商平台，以社区为切入点，瞄准家庭日常消费场景，主营全球生鲜美食、生活用品、家居用品等。
初看十荟团与各类社区团购企业并无不同，但深究其运营模式可以发现，其并非只是独立运营，而是邀请了城市宝妈、社区便利店店主等为社区合伙人，这些人可加入平台兼职创业，销售可获15%-25%的佣金；同时其还为各地的社区同行店提供从商品、仓储到物流和系统的全供应链解决方案。
这种做法使得加盟十荟团的商家不必自建仓库备货，而是采用预售模式，根据订单直采，减少损耗，减少了商家囤货备货时的种种不必要麻烦。
从物流来看，十荟团拥有较为完整的供应链，不仅自建了四五种仓配履约模型，还因为获得阿里巴巴的投资而受到其在供应链上的协同支持。
从市场来看，十荟团已在全国3000多个社区落地，覆盖华北34个城市和华东56个城市，且95%的市场可实现次日达。
在讲述未来发展时，十荟团相关负责人借用了Uber来做比喻：“Uber是世界上最大的出租车公司，却没有一辆汽车；十荟团是全球最大的掌上社区连锁便利店，却没有开过一家便利店。”
社交化的运营模式，较为完整的供应链，动听的故事，飞速的扩张……正是这些因素，让十荟团成为社区团购中为数不多的存活下来的种子选手，自然而然得到资本的青睐。
巨头蜂拥涌入
实际上，在十荟团等社区团购平台迅猛发展的同时，巨头们也按捺不住，纷纷涌入这一赛道。
近日获悉，阿里巴巴零售通事业部正在筹备组建一个新的部门，主要方向就是社区团购。不仅如此，阿里巴巴旗下的菜鸟驿站除了收发快递外，还增添了提供团购、洗衣、回收等服务。
无独有偶，近日美团也发布公告称，为进一步探索社区生鲜零售业态，满足差异化消费需求，推动生鲜零售线上、线下加速融合，成立“优选事业部”，同时“买菜事业部”将继续加速美团买菜全国业务，加速美团线上生鲜零售布局。
同时，号称十荟团最大竞争对手的兴盛优选最近也传出获得由腾讯主投的8亿美元投资；滴滴也发布橙心优选，入局社区电商，企图在这个风口分一杯羹。
对于巨头蜂拥而至的现象，盘古智库高级研究员江瀚表示，社区团购是自疫情之后的一个市场风口，在这个领域还没有出现巨头时，互联网巨头的涌入会给整个社区团购带来一些新变化。
首先是在资本层面，包括美团在内的多个巨头资本雄厚，可以支持社区团购的市场发展。
其次是这些巨头资源丰富。比如，阿里巴巴、美团等互联网巨头不仅拥有外卖还有整个商户体系，可谓是生活服务市场上的绝对霸主。“巨头的入局无疑会对市场带来巨大的压力。”江瀚说。
不过，在中国人民大学助理教授王鹏看来，不管是刚涌入的巨头还是目前快速发展的这些社区团购企业都应该关注两个大问题。一是要真正辨别消费者的需求；二是要考虑原有本地化的团购链的竞争性。
一阵风还是发展“春天”？
资本市场的热闹故事曾经讲过很多，比如曾经的团购网站大战，最终只剩下一二两家企业，而且团购网站这个“帽子”似乎都没有企业愿意戴，打着团购网站旗号的社区团购会不会也是一阵风？
业内知名专家李文表示，社区团购本身是一个社会进入特定阶段高度分工而产生的细分市场。“突如其来的疫情让一二线城市的社区团购大面积兴起，原来的宝妈、微商也都纷纷入局，摇身一变成为社区团购的团长，实际上这类形式还是一种替代了最后一公里的商品配送的服务。”
“目前社区团购的问题还很多，比如冷链问题，产品质保问题，大多数从业者基本素质低，并且没有很好的工具来管理用户等。”李文表示，社区团购发展任重道远，绝不是一朝一夕就能有很大进步，而且这个赛道目前已经很拥挤，所以企业要谨慎进入。
江瀚则表示，对于当前的社区团购企业而言，最核心的是拥有强大的用户黏性和物流配送能力，只有这样才能在社区团购中占据一席之地。“面对生鲜电商的竞争，社区团购的主要问题在于前置仓模式和社区团购模式的竞争。生鲜电商已经通过前置仓实现了市场的大发展，而社区团购在这方面还有很多事情要做，如何形成差异化竞争才是关键所在”。
王鹏认为，目前社区团购最核心的问题在于适应当地需求。“一方面，社区团购企业可以通过整合技术、资源在内的整体产业链和上下游供应链的方式来调动起社区的市场活力；另一方面，社区团购企业可以不断改造原有的简单社区并购模式，实现提高用户体验和拓展用户群体的目的。”王鹏表示，简单来说，社区团购企业应该找准自己的核心定位，定向发展，而不是简单地推行打折活动。
