本报讯 走进潍坊高新区行政审批服务中心,潍坊高新区市场监管局工作人员正通过电话指导企业在线办理业务。“我们采取网上办、零见面、免费寄、办成事的措施,通过电话和网上业务指导,加快办理速度。”潍坊高新区市场监管局登记许可科科长吕芳介绍。
潍坊高新区利用线上平台加大“零见面”审批力度,对疫情防控的相关事项开辟绿色通道,特事特办、优先办理,确保优质高效服务不打折。
为做好疫情防控,减少人员接触,潍坊高新区市场监管局在线受理企业登记注册、商事审批等业务,对网上确实无法办理的业务,则一事一议、特事特办。
“我们想注册一个互联网医院平台,多亏高新区开通绿色通道,我们当天提报材料,一小时内就拿到营业执照。”潍坊微医互联网医院有限公司行政负责人韩静说。
近日,潍坊高新区行政审批服务中心经发局业务审批专员刘恋收到一封感谢信。原来,位于潍坊高新区的山东德可新生物科技有限公司要从韩国进口一批口罩、体温枪等防控物资,需要办理进出口对外贸易经营者备案业务。
受疫情影响,业务需要当天预约,第二天办理。但当潍坊高新区知道这个特殊情况后,用半个小时帮企业解决了问题。为避免企业填报不规范,刘恋还替企业翻译好所有信息,帮助企业完成网上申报,赢得企业点赞。
“当时已下班,这个事情属于特事特办。等我们到大厅时,需要的证件已经全部都弄好。这样的服务,让我们感到很温暖。”德可新生物工作人员张迎春说。聂玉金