本报讯 “工作人员业务扎实,还特别有耐心,手把手教我们准备材料、填报信息,真是帮了大忙!”近日,朗姿赛尔(咸阳)农业科技有限公司(以下简称“朗姿赛尔”)负责人王先生专程赶到咸阳高新区政务大厅,为该高新区行政审批服务局的贴心服务点赞。
从公司设立登记到后续信息变更,朗姿赛尔已在咸阳高新区先后设立4家企业。该公司负责人王先生表示,每一次办事都是一次“好感度刷新”。很多业务跑一趟就能搞定,效率“拉满”。“这样的速度,让我们扎根咸阳高新区发展的底气更足、信心更强!”
今年以来,咸阳高新区行政审批服务局紧扣“高效办成一件事”这条主线,不止于“等企业上门”,更主动“送服务上门”。围绕企业开办、变更、注销等全生命周期高频事项,该高新区行政审批服务局重新梳理流程、打通线上线下壁垒,将“一堆事”打包成“一件事”,实现集成办理。
企业遇到填报难题时,咸阳高新区行政审批服务局提供一对一帮办服务,一次性告知材料清单,并现场指导修改,让企业少走弯路、一次通过审核。
数据最有说服力。今年以来,咸阳高新区行政审批服务局已办理经营主体登记业务1469件,实现集成办理事项6项,累计提供咨询和帮办代办服务980次。
服务有温度,审批有速度。
近日,咸阳黄河轮胎橡胶有限公司年产5.8万套专用轮胎建设项目顺利取得竣工验收备案手续。在联合验收中,该项目规划、主体、消防、档案等均一次性通过,唯独防雷验收资料尚未齐全。按照常规办理流程,备案将暂缓,投产计划也将被迫延后。
咸阳高新区行政审批服务局联合相关单位实地核验后,启动容缺受理机制,在守住质量、安全底线的前提下,对已提交材料开展先行预审,同时安排专属帮办员明确材料补正标准、整改要求以及提交时限。
在办理周期内,帮办员持续跟踪进度。企业同步加紧组织防雷专项检测,在规定期限内补齐全部资料,备案手续最终按期完成,为项目设备进场安装、尽早投产争取了时间。
从集成办理到帮办代办,从绿色通道到容缺预审,咸阳高新区打出一套服务“组合拳”,将优质软环境转化为推动企业轻装上阵、项目早竣工早投产的强劲动力。
据介绍,下一步,咸阳高新区行政审批服务局将继续聚焦企业所需,深化改革创新,以更优质、更暖心、更高效的政务服务,充分激发经营主体活力,全力打造稳定、公平、透明的一流营商环境。宇文一凡

