“公司近期接到一笔600万元的订单，但因为厂外施工扬尘，导致我们电子级氟化钠产品无法生产，能不能帮协调解决一下，确保按期交货？”

　　近日，宜昌晶能富新材料公负责人张女士通过宜昌高新区“高兴办”企业服务平台，反映了企业生产过程中遇到的问题。接诉后，宜昌高新区企业服务局工作人员第一时间响应，前往该企业生产车间了解情况，并会同厂外施工责任单位共同商议解决方案，最终保障了该企业生产的外部环境，助力企业顺利接单供货。

　　2024年年底，宜昌高新区在湖北省市州中率先成立企业服务局，开设企业服务热线、建立帮办代办通道，深入开展“进企业、解难题、促发展”专项行动。半年来，宜昌高新区企业服务局通过实地走访、8512345企业服务热线和“高兴办”企业服务平台，累计收集诉求564件，已解决533件，持续擦亮“高兴办”企业服务品牌。王彩云/摄