▶ 彭婷 龚艺

　　从审批流程“大瘦身”、审批时限“大提速”到极简审批，这里是深化行政审批制度改革、激发经济社会发展活力的前沿阵地；从“洽谈即服务”“竣工即办证”看“四即”改革，这里彰显着政务服务水平、营商环境的蜕变提升。

　　筑巢引凤栖，花开蝶自来。优质的营商环境是培育新质生产力的沃土。今年，湘潭高新区掀起开展落实党中央关于“两重”（国家重大战略实施和重点领域安全能力建设）“两新”（大规模设备更新和消费品以旧换新）政策举措和为企业送政策、解难题、优服务专项行动的高潮，开足马力推动营商环境向“新”而优，积极拥抱新质生产力。

　　送政策解难题优服务

　　纾困送暖强信心

　　9月13日，湘潭高新区党工委副书记、管委会主任陈荣带队，深入企业和项目第一线，开展“两重”“两新”送政策、解难题、优服务专项行动。

　　“是否了解‘两重’‘两新’相关政策”“还有哪些实际困难”……在华创建科、太信太德等企业，陈荣与企业负责人深入交流，叮嘱企业抢抓政策窗口期，加快项目申报，深入研究产品优势和市场趋势，全力做大做强做优。陈荣还要求高新区各职能部门深入企业，精准高效落实各项惠企政策，着力解决企业急难愁盼问题。

　　作为湘潭市经济建设主战场，湖南省“两重”“两新”送、解、优专项行动动员部署会议之后，湘潭高新区迅速行动，掀起开展该专项行动的高潮。

　　湘潭高新区立足实际制定实施方案，提出锚定“三高四新”美好蓝图，聚焦“五好”园区创建，重点围绕“两重”“两新”有关政策，推动政策精准入企、尽享快享，结合湖南省、湘潭市关于“项目大谋划 谋划大项目”工作要求，确保“三季度冲刺、四季度决胜”。实施方案还部署了政策宣讲、了解诉求、争资争项、要素保障、牵线搭桥、创新帮扶6个重点任务，聚焦规划、政策、项目、机制、模式、工具六大举措，明晰信息调度机制、问题交办机制、服务销号机制。

　　目标已确定，接下来是怎么干——

　　9月6日，湘潭高新区召开“两重”“两新”送、解、优专项行动启动对接会，传达学习湖南省、湘潭市有关会议精神，解读该高新区专项行动实施方案，安排重点工作任务。

　　9月11日，湘潭高新区“两重”“两新”送、解、优专项行动工作组将走访企业收集到的27项问题清单，逐一交办给责任单位或提请湖南省、湘潭市层面解决。

　　9月24日，湘潭高新区召开“两重”“两新”送、解、优专项行动任务交办会及回头看座谈会、金杯电工电磁线等5家企业交流体会，对申报项目过程中遇到的疑难问题，湘潭市、湘潭高新区工作组分别予以回应……

　　据统计，截至目前，湘潭高新区已组织召开启动对接会、干部企业代表座谈会、企业家恳谈会等相关会议7场，实现“四上”企业走访全覆盖，共收集问题、建议46个，其中提交湖南省、湘潭市层面解决的14个，交办湘潭高新区直属部门解决的32个，下发两批次任务交办清单，已办结21个。

　　湘潭高新区“两重”“两新”送、解、优专项行动工作组相关负责人表示，将聚焦优化服务、解忧纾困，以企业需求为导向，持续提高“两重”“两新”等政策发动面、知晓率，切实推动专项行动走深走实，全力以赴交出满意答卷。

　　突出特色抓服务

　　擦亮营商环境金字招牌

　　“效率高、服务好、为企业做实事，感谢湘潭高新区对华菱线缆杆线迁移工作的支持，为企业投产创造了有利条件。”近日，湖南华菱线缆股份有限公司相关负责人高兴地说。

　　据悉，华菱线缆厂区内拟扩建的10千伏“野马线”“野土线”高压杆线，对项目新厂房建设存在影响，企业向湘潭高新区“求助”。湘潭高新区开发建设局接到企业诉求后，第一时间联系相关部门和单位前往现场察勘，在不影响各方规划建设、不造成二次迁改基础上确定杆迁方案，安全高效地推进杆线迁改项目施工，早于企业需求近两个月完成。

　　营商环境是推动园区高质量发展的“生命线”。湘潭高新区连续4年获评湖南省产业园区营商环境评价先进园区，在湖南省数据局印发的《关于2023年政务服务改革“揭榜竞优”典型经验的通报》中，该高新区政务服务优秀经验做法获通报表彰。

　　为全面升级政务服务能力和水平，湘潭高新区持续推进“驿站+主播”“线下+线上”新型政务服务，深化“小高说政务”品牌建设，推出“小高说政务”云直播、云导办、云资讯、云推介、云打卡视频56期，组织开展便民惠企驿站行活动5场。

　　在审批时效上，湘潭高新区新建工程项目报建时效大幅提升，报建全流程审批平均用时15个工作日，压缩时间62.5%。金杯电工三期、崇德科技项目全流程审批分别用时12个、7个工作日。今年，该高新区实施“告知承诺”办理事项54个，并联审批办理81个，11个项目采用“拿地即开工”模式分阶段办理施工许可，以审批提速行动跑出项目建设“加速度”。

　　高频服务纾企困，是优化营商环境不可或缺的重要一环。湘潭高新区深入推进“纾困增效”专项帮扶行动，该高新区干部职工累计走访和服务企业458人（次），湘潭高新区“千百十”办公室交办问题109个，到期应完成77个，销号76个，销号率99%。

　　湘潭高新区落地办坚持第一时间掌握情况、第一现场解决问题、第一要务督促进度的“铁律”，为项目解决前期水电、杆线迁移、场地平整、阻工协调、不动产登记等8个方面的问题上百批（次），确保项目顺利开工建设。此外，企业服务、建设等部门开展项目联合上门服务20余次，为20多个重点项目提供帮代办服务160余次，解决审批问题30余项，以部门协同、全员服务、问题快解保障项目建设进度。

　　于变局中开新局，于新局中育新机。陈荣表示，将始终锚定“三高四新”美好蓝图，以正在开展的“两重”“两新”送、解、优专项行动为抓手，进一步擦亮营商环境金字招牌，为奋力建设现代化新湘潭作出新的更大贡献。