▶ 孙倩倩 本报特约通讯员 李聪迎
近日,《国家文化出口基地第三批创新实践案例》在第二届全球数字贸易博览会数字文化贸易论坛上发布,西安高新区国家文化出口基地“以跨境直播助推文化贸易出口新模式”案例成功入选。
据悉,商务部、文化和旅游部、国家广播电视总局此次共选取12个典型案例予以推广,供各地在开展文化贸易工作中参考借鉴。
近年来,西安高新区充分发挥“自贸试验区+国家文化出口基地+服贸创新试点城市”叠加优势,精准聚焦优质文化产品和服务出口,以风靡全球的移动互联网端视频直播为切入点,通过探索建立跨境直播行业标准、搭建跨境直播人才培养“直通车”、打造跨境直播运营服务商,构建文化贸易出口新模式,让年轻人熟悉“中国故事”,让中国人讲好“中国故事”,让外国人接受“中国故事”。
发挥“国”字号基地优势
当前,国内外直播行业良莠不齐,直播行业自律约束机制尚未建立,出现了过于博眼球、媚俗化、缺乏正确的价值取向、“低级红”“高级黑”等不良现象。为此,西安高新区依托龙头企业易点天下,充分发挥国家文化出口基地“国”字号的政策与资源优势,搭建文化出口服务平台,建立全球文化产业孵化和人才培养等2个基地,设立法务、人才、营销、咨询、专利、成果展示等8个服务中心,设定价值取向引导、人才培育、技术支持、营销策划、内容审核、产品质量检测、知识产权保护、法律咨询等多种功能,通过多元维度,探索形成以尊重文化差异、遵守法律法规为原则,以优质直播内容为基础的跨境直播行业标准体系,树立正能量直播行业导向,已筛选出密扇MUKZIN、易点出海等一批专业性强、有魅力、充满正能量的优质网络主播和账号,取得“拼海量”与“拼质量”并重,从“聚流量”向“聚人心”跨越的效果。
与此同时,西安高新区牢牢扭住人才培养这个“牛鼻子”,依托文化出口服务平台充分发挥“教育+产业”融合效能,通过建立校企实习实训基地、合作定制班、移动课堂,成立校企战略合作项目组,开发海外短视频直播校企合作课程等方式,促进西安外国语大学、西北大学、西安欧亚学院等高校与西安高新区龙头企业进行深度合作,充分发挥易点天下客户遍布全球的优势,利用其敏锐的市场洞察力和丰富的运营经验,突出正确价值观引导和品德品行培养,构建龙头企业及时反馈行业热点并进行运营分析,学校及时调整人才培养方向和路径,按照龙头企业及关联客户、合作团队需求精准匹配学校培训资源的校企融合联动育人生态链,形成国际化应用型人才校企输送纽带,为跨境直播行业储备海量产业人才。
跨境直播作为文化贸易的新“风口”,当前的运营服务还停留在培养网红、市场引导流量等阶段,尚未形成上游人才培养、中游文化产品服务、下游客户资源的全链条、全过程运营服务模式。西安高新区依托龙头企业搭建一站式跨境营销智能服务平台,以数据和算法为驱动,配置优质的流量资源和内容营销策略,围绕客户核心需求与痛点精准匹配推广渠道,以定制化培训、咨询顾问、店铺基础搭建托管、内容营销创意等多元化服务,为不同客户、不同应用场景提供集品牌直播战略规划、市场渠道趋势分析、独立建站、直播平台账号打造、直播团队定制及代播运营、供应链体系入驻、广告账户代投放、品牌数据全维度分析等于一体的一站式、全链条跨境直播运营服务,助力企业开拓境外文化市场。
推动文化产品走出国门
截至目前,西安高新区已建立跨境直播人才培训基地10个,培养高水平教师队伍100余人,开展跨境直播培训30多场次,受众1500余人次,为易点天下、澳鹏国际等一批龙头跨境电商、海外营销企业输送广告投放、直播运营等产业人才300余人。
西安高新区与Google、Facebook、Twitter等主流境外媒体平台建立合作关系,吸引了阿里巴巴、晶闪科技、耀益佰仕科技等一批跨境电商企业入驻、孵化,为点扣软件科技等境内外企业提供一站式、全链条跨境直播运营服务,建立“IN XI'AN”“不忘科技”等粉丝量1万以上的境外社交媒体平台账号500余个,点击量达数十亿人次。同时,西安高新区通过行业规范和自律要求,在跨境直播行业形成了健康、向上、高雅、理性的高新形象。
在西安高新区跨境直播人才培养模式和行业快速发展的带动下,助推密扇、西安漫星球、故宫文创等一大批文化产品走出国门,建立全球营销网络,服务200多个国家和地区。2022年,西安高新区文化贸易进出口总额达1.3亿美元。
西安高新区相关负责人表示,下一步将进一步创新文化贸易人才培养模式,通过建设多元化实习实训基地,拓宽政府、企业、高校合作渠道,联合境内外知名院所建立中外双导师联合培养机制,强化“非通用语种+专业课程”设置,举办面向跨境直播产业的高水平专业技能大赛和展会,推动建立文化出海营销领域国家职业技能标准,为西安市乃至陕西省培养更多高层次复合型国际化跨境直播人才,打造文化贸易人才聚集高地,服务陕西省开放型经济发展。