本报讯 “我们现在找政策、问情况都习惯先去‘亲清平台’看看。”近日,山东泰开高压开关有限公司办公室负责人张健感受颇深地说,“自从高新区打造了‘亲清政企平台’,企业有任何问题会在平台留言,很快就能收到回复,相关部门迅速帮助我们解决问题,真是特别方便。”
为降低政企沟通成本,帮助企业解决实际问题,泰安高新区创新打造了“亲清政企平台”,搭建起企业、政府畅联畅通的线上平台。该平台聚焦畅通政府政策供给、企业政策需求,实现问题处置全闭环“可视化”,强化目标任务工单推进质效管理三大核心功能,设置“我要咨询”“我要投诉”系列,健全一企一档企业库,通过与企业直接对话,准确“把脉”实际需求,利用网络化、数字化、智能化手段,打通行政壁垒,形成了“无事不扰、有求必应、精准服务、闭环管理”的服务企业新格局。
今年3月1日,该平台正式上线试运行,截至目前共有在库企业3422家,注册会员1280个;企业诉求11件,已全部解决;企业寻求帮助3件,已全部答复解决。行业标签20个,政策汇编198条,政策解读115条,营商环境信息190条。
据了解,该平台建立了涵盖经济发展、财政财务、人力资源、科技创新、行政审批等40多个职能部门涉企政策规定的政策库。在企业库中,就业、财税、金融等各类惠企政策与特定类型企业相匹配,并第一时间向企业精准推送,让企业及时知晓各项政策,变“企业找政策”为“政策找企业”。
目前,对“亲清政企平台”企业库3422家企业进行抽样调查的结果显示,被调查企业对“亲清政企平台”的知晓度达到98.2%,“亲清政企平台”在着力构建亲清政商关系,引导广大企业增强信心、轻装上阵、大胆发展,推动高质量发展中发挥了较好作用。于龙