本报讯 近日，景德镇高新区通过“万干入万企”每月企业走访活动得知，该高新区企业嘉信科技准备办理厂房建筑工程施工许可证，但由于不熟悉办理流程，前往办理费时费力，还有可能反复跑，从而耽误工程进度，于是向挂点干部提出帮代办申请。很快，嘉信科技建筑工程施工许可证办理成功。

　　对于园区重点项目工程，景德镇高新区企业服务中心设有帮代办专员，提供管家式“一对一”贴心帮办代办服务。就在该中心帮代办专员了解嘉信科技情况后，主动靠前，为企业提供“零距离”“心贴心”服务——上门提供办理流程及所需材料清单并提供咨询辅导；现场“一对一”开展申报准备工作引导，指导企业进行表格填报，并收集申报所需材料；同时针对材料不齐的情况，协调相关审批部门开通绿色通道，实行容缺审批。在帮代办专员的全流程服务下，由“企业折返跑”变为“部门跑、干部跑”，实现企业办事只跑一次、一次不跑，既减轻了企业负担，又节省办理时间，切实让企业感受到营商环境优化升级带来的暖心、爽心。

　　为切实增强企业满意度、获得感，景德镇高新区立足于企业服务需求，今年以来，重新梳理印发《高新区帮办代办事项清单》，涉及企业开办、惠企兑现、工程报建、税务登记等多个领域，其中代办事项23项，帮办事项40项，在更大范围实现事项帮代办；同时不断推进事项办理流程精简优化，统一编制业务办事指南，打通政务服务“最后一公里”，让企业更便捷高效享受帮代办服务。

　　景德镇高新区相关负责人表示，下一步，将坚持把政务服务工作落在实处、成在细处，持续完善帮代办服务体制机制，深入推动帮代办服务常态长效，全力打造具有服务意识的营商环境。戈良杰