本报讯 为精准对接服务企业，天津滨海高新区推出了企业服务专员制度，打造全程服务、全程跟踪、全程参与的“管家”式企业服务模式，第一时间掌握企业经营情况，第一时间了解企业困难和问题，第一时间对企业的诉求作出反应，实现企业有问题、专员有对接、部门有联动、结果有反馈的“四有”服务效果。

　　企有所呼，政有所应。“企业发展中难免会遇到各种各样的问题和困难，有时候仅凭自身力量很难应对。这种情况下，政府的支持和帮助尤为重要。我们通过企业服务专员打通企业问题反映通道、政府部门快速响应通道，传递出服务市场主体、方便市场主体的温度。”京津合作办主任蒋丽丽表示，企业服务专员制度已成为天津滨海高新区的特色“名片”，服务范围不分所有制、企业不分大中小。

　　今年以来，企业服务专员先后深入国家管网、中国电建和航天五院解决企业办公选址、人才奖励等问题；为鼎乘产业园项目协调办理施工许可证；帮助佳田项目办理竣工验收相关手续等。天津滨海高新区通过推进企业服务专员制度，“一对一”精准对接，打通服务企业的“最后一公里”。服务专员主动围着企业转、追着困难跑，用心用情用力做好企业服务，让企业发展更加放心、舒心。

　　如今，天津滨海高新区562名干部职工已与园区3350家企业实现精准对接，不断提升服务企业软实力，打好营商环境“组合拳”，为企业营造温馨、安心、静心、省心的发展环境。袁诚