本报讯  近日，工商银行推出同业首个“VR元宇宙虚拟营业厅”。该虚拟营业厅已率先在河北省雄安分行试点使用。

　　据悉，该虚拟营业厅基于工商银行自主研发的元宇宙技术引擎，整合了业界主流的3D建模、3D渲染、3D交互及VR智能设备等前沿技术，以VR智能眼镜为媒介，为用户打造身临其境的沉浸式体验。

　　虚拟营业厅的主要功能包括基于VR智能眼镜的虚拟场景探索、虚拟数字人客服、虚拟营销沙龙等，打破了时间与空间的界限，使客户仿佛置身于虚幻场景中，获得沉浸式的新奇体验。在商业银行金融服务日趋同质化的当下，虚拟营业厅为银行探索多元金融服务提供了新途径。

　　工商银行虚拟营业厅融合了虚拟数字人技术，客户可在虚拟空间中以第一人称视角参观虚拟网点，与虚拟数字人客服进行交互，通过看、听、说等多维度交互方式获得更直接丰富的全新体验。同时，虚拟营业厅创建了虚拟营销沙龙，在3D模型等技术的支撑下，可实现场景内容的多样化展示，为金融服务赋能。高欣