本报讯  近日，2021年度郑州高新区管委会荣获郑州市“放管服”改革工作先进集体荣誉称号。

　　据了解，郑州高新区管委会于今年年初启用新政务服务大厅，政务服务中心及大厅各入驻单位严格落实“三集中三到位”有关工作要求，积极践行为民服务理念，不断深化“放管服”改革，以实现企业群众“最多跑一次”为工作目标，以优化审批流程、提升办事效率、改进大厅服务为工作重点，推行特色服务，推进市区联动、推广代办帮办，努力推动审批服务提质增效。

　　作为郑州高新区“放管服”工作的实施主体之一，政务服务中心以“能力作风建设年”活动为抓手，转作风、提效能、解难题、办实事，在大厅完善了“政务服务之星”评选、“兜底窗口”延时服务、“手机上墙”管理规定、“办不成事”反映窗口、“周末不打烊”等工作机制，引导窗口单位及工作人员严格落实各项管理制度，改进服务态度、提升服务水平，实现窗口办事速度、服务温度双提升，为持续优化高新区营商环境作出积极贡献。刘地  郑伟