本报讯 “在公司股权变更登记过程中,对贵局商事登记科及商事登记窗口工作人员给予我公司的暖心服务表示衷心地感谢。”近日,淄博创悦置业有限公司经理孙鲁娜,在给淄博高新区的感谢信中如此表示。
在感谢信中孙经理还表示,由于是第一次办理登记业务,面对申报材料和申报手续有些手足无措,淄博高新区行政审批服务局商事登记窗口工作人员王娜得知后,耐心解答疑问,主动帮助理顺材料,并通过微信、电话等方式指导她完善了公司登记材料。在登记材料提交后,孙经理很快领取到了股权变更后的营业执照。
据介绍,该高新区行政审批服务局聚焦企业群众所需,采取“兜底”服务模式,全流程承接企业群众“难办事”“繁琐事”“疑问事”,及时办结“疑难杂症”业务。同时,指派专人收集高频咨询及难点业务事项,定期召开专门会议研讨,制定应急解决方案,保证“事事有回音、件件能办结”,让企业群众享受到“全方位、无忧办”的“高新”服务。王敏敏 史晓燕 杨潇东