▶ 本报记者  邓淑华

　　近年来，随着我国营商环境日益改善，市场主体活力不断激发，各地也涌现出各种形式、各类特色的企业家服务中心。

　　今年3月，由广州市黄埔区科技局、广州火炬高新技术创业服务中心成立的非营利性组织机构——广州开发区企业家创业服务和创新融合发展中心正式揭牌。今年8月，广州市黄埔区首批20家孵化器被纳入该企业家创新创业服务中心工作站。

　　作为国内首家正式挂牌在科技企业孵化器的企业家创新创业服务中心，当前进展如何？其新突破或者新挑战是什么？

　　缘何设在孵化器

　　据悉，该企业家创新创业服务中心以两块牌子、一套人马的形式，正式挂牌广州火炬高新技术创业服务中心。该机构为何挂牌在孵化器？

　　广州火炬高新技术创业服务中心（企业家创新创业服务中心）主任范莉介绍，作为一家国家级科技企业孵化器，广州火炬高新技术创业服务中心是广州市黄埔区科技局直属事业单位，其工作范围还负责黄埔区级科技企业孵化器的年度认定、考核和培育等工作。

　　“科技企业最重要的是带头人。”范莉表示，“过去，我们面对的可能是财务人员或人力资源部人员，较难挖掘精准服务需求。但成立企业家创新创业服务中心后，我们将更多地接触企业家，精准挖掘企业需求，提供更好服务。”

　　当前，广州市黄埔区已有106家科技企业孵化器和60多家众创空间，载体内已聚集超过5000家企业。今年8月，广州国际企业孵化器等20家孵化器，获得首批企业家创新创业服务中心工作站授牌。

　　“之所以建立工作站，是为了形成完善的服务体系，让企业互相赋能。我们可以打破孵化器‘围墙’，让不同孵化企业加深合作，一起去攻坚和克服新技术。”范莉表示，“我们也希望未来工作站不只是设在孵化器，而是设立在知识产权服务机构、投融资机构、智库等多种机构。”

　　构成五大服务体系

　　已对接服务达安基因、明珞装备等近200家企业的企业家；推动建设以明珞为核心的制造业数字化平台；推进达安基因、华银、恒诺康等企业打造生物安全与健康联盟等……这是企业家创新创业服务中心取得的初步成果。

　　据悉，企业家创新创业服务中心以服务区内企业家为基础，围绕五大服务体系，打造黄埔区企业家社群服务品牌“湾顶汇”。

　　“我们立足企业家成长交流中心、资源对接中心、智库服务中心、人才服务中心、党建服务中心五大服务体系，全方位深入满足企业家、创业者各方面需求，为区内中小企业赋能。”范莉介绍说。

　　今年，企业家创新创业服务中心陪同西安电子科技大学广州研究院，走访区内30余家科技企业。近期，西电广研院与新华三等6家企业签署战略合作协议；与15家来自广州、深圳、珠海的行业企业签署成果转化意向合作协议。

　　“通过链接联动各方资源，我们已有两大突破，一是加速产业链上下游合作，推动大中小企业融通发展。二是协助高水平高校院所的科技成果链接产业链，实现创新链与创业链的深入融合，推动企业、高校、科研院所等多方协同创新。”范莉表示，“未来，我们将进一步把院内技术、人才、团队与区内的其他优秀企业结合起来，促成协同创新。”

　　助力企业创新发展

　　半年多来，企业家创新创业服务中心负责人几乎每周走访两家企业，切实解决企业在发展过程中遇到的困难，帮助企业解决“急难愁盼”。

　　比如，有的企业反映装不了中央空调时，企业家创新创业服务中心马上对接园区物业，帮助解决安装问题；有一家企业期待和另一家企业合作时，企业家创新创业服务中心特意约好这两家企业面对面交流；有家做轨道检测的企业需要对接地铁时，企业家创新创业服务中心为他们对接地铁公司……

　　“作为广州市黄埔区首批工作站之一，我们积极与企业家创新创业服务中心联动，为企业服务，与他们共同走访企业，共同帮助企业家解决问题、对接资源。”广州国际企业孵化器投资发展部长杜宇英介绍说，“当企业家提一些具体问题时，大家会及时地帮忙解决，比较高效和有针对性。”

　　作为我国香港人士创办的企业，柏安美(香港)表面处理技术有限公司是中国引进铝材阳极氧化染料和助剂的先锋者。随着发展需求，该公司在广东设立柏安美创新科技（广州）有限公司。

　　“他们来时，我们特意咨询了疑惑已久的补贴资金，他们也当场给了回复。”柏安美创新科技(广州)有限公司总经理张玲表示，“我们希望在疫情期间推动技术转型和机构合作制定行业内标准。企业家创新创业服务中心负责人特意推荐介绍有关研究院。短短几周内，我们就和这家研究院顺利签约合作。”

　　走访时，企业家创新创业服务中心也遇到很多难题，需要链接更多政府和市场资源。比如，有的企业家提出小孩上学的问题，这需要对接教育局；有的问题并不是一个政府部门能解决的，需要教育、医疗、环保等各方面共同解决……

　　“接下来，我们会探索组织黄埔区各个相关局，建立定期或者不定期与企业对接见面的常态化机制。”范莉表示，“我们期待以切实行动助力企业创新发展，为企业创造良好的营商环境。