▶ 本报记者 刘琴
什么是智慧医疗?包括哪些方向,智慧医疗的初心和本质什么?行业发展面临哪些机遇和挑战?在2021中关村论坛智慧医疗创新论坛,多位医疗领域专家就以上话题展开了高峰对话。
智慧医疗是什么
随着人工智能、大数据等技术发展,智慧医疗逐步走进人们的生活中。例如很多医院配备了智能化设备设施和信息系统,实现智能化挂号、缴费、导医分诊等,此外,互联网医院的出现也为患者提供了在线问诊、咨询、查询、药品配送等服务,大大提高了医疗服务质量和效率。
对于智慧医疗,论坛上多位专家阐述了各自观点。
“我理解的智慧医疗除了利用科技创新增强医疗服务能力外,还有一个很重要的作用就是以人为本,智慧医疗应该能够提供一些更加人性化、有温度的医疗服务。”北京天坛医院副院长王伊龙说。
“智慧医疗的根本是实现对患者的善意,最终临床结果是好的,患者体验是满意的。”阿斯利康中国区副总裁王磊认为,智慧医疗有助提高医疗效率。
对此,京东健康CEO金恩林也有同样的观点,他认为智慧医疗的目的是提高效率。他举例说,京东健康基于线上互联网医院与线下医院结合的互联网医院系统,在北京市海淀区已经商用的人工智能处方审核系统,C端有基于物联网患者管理系统。
如何实现多方有效协同
智慧医疗成为生命健康产业板块的重要组成部分,离不开创新生态体系和健康生态环境,完善生态体系离不开很多关键元素之间的密切合作。那么,医院、企业、科研机构等合作,该如何实现多方有效协同?
“生态体系讲的不是简单的一家公司或者一方可以解决医疗方面的痛点,而是需要多方,包括医疗机构、金融机构、政府监管机构等。”戴鹰说。
王磊介绍说,阿斯利康的做法是,学科带头人做一个治疗领域的场景、产业链上的研发。智慧医疗需要做大量研究、转化医学工作,要把大量的科技成果加速用到患者身上。
金恩林认为,智慧医疗要以患者为中心,无论是构建设施还是设计路径,或者建立服务体系等。“智慧这两个字应该有温度,如何在智慧医疗建设中让患者体验更好,这是一个很重要的指标。”
“在医院从事医疗工作,我们应该紧密结合临床和一线医护人员以及患者真实的感受和需求。”王伊龙表示,应该处理好几个关系才能建设好生态,一是不能光追求一些医疗技术和产品,也要重视基础设施建设;二是应该处理好商业利益追求和对老百姓的服务;三是生态圈里面缺乏一些复合型人才,应该培养更加懂医疗和健康规律的复合型人才;四是政府在顶层设计上,应建立医生参与整个医疗及智慧医院的激励机制。
面临哪些机遇挑战
远程医疗误诊了,谁来监管?研发医疗机器人,缺乏这方面的技术人才,怎么办?发展智慧医疗,面临着怎样的机遇和挑战,也引发了专家的热议。
“数据安全是智慧医疗的关键。临床数据的使用,怎么用才是合法的,对智慧医疗的企业是特别要紧的。”王磊说。
戴鹰介绍说,跟GE医疗深度合作的8家人工智能公司是本土企业,他发现,因更熟悉中国医疗模式,国内本土的人工智能公司更接地气、更解决实际问题。
谈及智慧医疗行业面临的挑战,戴鹰说,科技发展无论是技术演进还是商业模式的演进都太快了,如何保障商业安全和隐私保护,成为行业挑战。
在杨斌看来,发展智慧医疗面临诸多挑战。“我觉得最大的挑战是未来智慧医疗健康体系,不仅和医疗相关,还要跟健康联系在一起。整个智慧健康医疗体系怎么构建,生态体系里面的法律法规怎么相应制定,都是要面对的问题。”

