本报讯  （鲁维 特约通讯员 杨皓） 近期，全国多地疫情防控形势严峻，为确保疫情防控和政务服务两手抓、两不误，西安高新区在落实疫情防控各项措施的同时，大力推行“网上办、掌上办、预约办、邮递办”等非接触服务模式，通过“不见面审批”为企业群众办理业务，确保政务服务“不打烊”。7月以来，西安高新区政务服务中心已通过“网上办、掌上办、预约办、寄递办”等方式为群众办理业务超过10万件，其中，网上办81342件、寄递办5117件。

　　据了解，目前，西安高新区包括社会保障、商事登记、公共资源交易、工程建设项目、不动产等500余项政务服务事项已全部纳入陕西政务服务网，实现了全流程“网上办”，企业群众登录陕西政务服务网（西安市·高新区），足不出户即可实现高频事项全程线上办理。

　　在“掌上办”方面，西安高新区政务服务中心日前梳理并公布了西安高新区首批356项政务服务“掌上办”事项清单，清单涵盖了与企业群众生产生活密切相关的社会保险、人才服务、纳税服务、公共服务等方面，企业群众可通过相应的手机APP或微信公众号，依据流程提示操作快速办理业务。

　　“有的需要递交纸质材料的业务，也可以通过邮递的方式提交。”西安高新区政务服务大厅负责人介绍说，办事企业可根据上述平台发布的办事指南和申报指引准备申请材料，进行网上申报。部分业务办理需要提交纸质材料的，可以通过邮寄的方式办理，纸质审批结果也可以选择“邮寄领取”。

　　此外，西安高新区近年来探索创建的无人工干预智能“秒批”系统在疫情防控期间也为群众提供极大便利。截至目前，园区已陆续推出了“出版物零售业务许可新设”“道路运输经营许可”“律师事务所名称核准初审”等多项秒批事项。企业群众添加登录“西安高新政务”微信公众号后，点击“我要办事”选择“智能秒批”，即可进入西安高新区智能“秒批”系统，选择相应的办事项目后，按照系统平台指引进行操作即可轻松办理上述业务，平均办理时限仅需2分钟。