本报讯 （记者 叶伟） 记者近日从商务部获悉，2020年全国网上零售额达11.76万亿元，同比增长10.9%；实物商品网上零售额9.76万亿元，同比增长14.8%，占社会消费品零售总额比重接近1/4。我国已连续8年成为全球第一大网络零售市场。

　　2020年我国网络零售市场呈现众多特点。新旧动能转换加快，消费升级势头不减。新业态、新模式发展迅猛。重点监测电商平台累计直播场次超2400万场,在线教育销售额同比增长超过140%,在线医疗患者咨询人次同比增长73.4%；“双品网购节”“618”“双11”等大型网购促销活动，推动需求释放，有力拉动市场增长；绿色、健康、“家场景”“宅经济”消费热度凸显；线上线下融合加速，电商企业加快赋能线下实体转型升级。同时，跨境电商持续发力，有力推动外贸发展。2020年我国跨境电商进出口额达1.69万亿元，同比增长31.1%。