▶  本报记者  李洋

　　得益于深度学习算法的突破，近年来，虚拟偶像主播、虚拟员工等虚拟人物进入大众视野，由智能驱动的数字人产业渐入佳境。近日，百度研究院发布的2021年十大科技趋势预测，2021年，数字人、虚拟人的生产门槛将进一步降低，并大规模应用在互联网、金融、电商、医疗等行业，给客户带来专业贴心、千人千面的服务。同时，媒体行业也将迎来众多AI虚拟主播，“二次元”的创造力和想象力结合真实世界的感知与交互能力，有望大放异彩。

　　何为虚拟数字人？互动媒体产业联盟副秘书长杨崑对记者解释说，虚拟数字人是存在于数字世界的“人”，利用信息技术与人工智能技术将人体全身及肢体动作全方位的进行数字化、可视化复制，最终达到将现实生活中的人精确的在数字世界中模拟构建出来。简单来说，就是运用先进技术构建真人的“数字孪生”。

　　数字人开始崭露头角

　　日前，中国人工智能产业发展联盟、中关村数智人工智能产业联盟发布的《2020年虚拟数字人发展白皮书》显示，近5年来，数字人的制作过程得到了有效简化，虚拟数字人开始步入正轨，进入初级阶段，智能驱动的数字人开始崭露头角。

　　2020年9月，搜狗宣布，搜狗“分身技术”将对金融行业跨界赋能，与资讯播报、在线课程、产品服务等投资场景充分融合，为广发证券量身打造虚拟数字人。此次合作打造的数字人，采用搜狗引以为傲的“分身技术”，该技术在业界率先使用语音识别、语义理解、人脸关键点检测、人脸特征提取、情感迁移等多项前沿科技，结合语音、图像等多模态信息进行联合建模训练，在AI算法的驱动下，只需输入声音或文本内容，搜狗AI虚拟数字人就能根据语义生成视频，其整体形象、动作细节、立体感觉和语音表达高度契合、自然逼真。

　　2020年5月，在京东数科产业AI公开课上，由京东数科自主研发的AI虚拟数字人产品AI主播首次出现在公众面前。据介绍，京东数科融合了2D和3D技术，将传统方法与深度学习结合，仅需使用一段几分钟的人物视频数据，经过几小时训练就可以合成出写实风格的AI虚拟数字人。

　　在2020网易未来大会上，网易伏羲AI虚拟人首席专家丁彧现场展示了网易伏羲的虚拟人技术。他表示，运用网易伏羲技术，由一句话生成动画的时间大概只要30-50毫秒。这背后的意义绝对不仅仅是降低了动画的生产成本，而是意味着一个数字人能够进行自主的表达，不再需要很多时间。这就为下一代的人机交互做好了准备。

　　应用场景不断丰富

　　当前虚拟数字人理论和技术日益成熟，应用范围不断扩大，产业正在逐步形成，并不断丰富，相应的商业模式也在持续演进和多元化。“特效电影广受市场认可，扶持政策密集出台，以数字替身为代表的虚拟数字人+影视类的产品应用正在展现广阔的市场前景。”杨崑说。

　　比如，2019年2月在我国上映的电影《阿丽塔：战斗天使》中的女主角阿丽塔是一位完全采用数字人技术制作的角色。该电影通过采用特殊的面部捕捉仪器对真人演员人脸细节进行精准捕捉，然后将其作为电脑中虚拟角色的运动依据，使虚拟角色的动作和表情能像真人一样自然逼真。

　　从政策层面来看，2019年，科技部、文旅部等六部委发布《关于促进文化和科技深度融合的指导意见》，提出加强激光放映、虚拟现实、光学捕捉、影视摄录、高清制播、图像编辑等高端文化装备自主研发及产业化。2020年，国家电影局出台的《关于促进科幻电影发展的若干意见》提出，以科幻电影特效技术发展引领带动电影特效水平整体提升，并要落实财税支持政策，同时对入驻影视文化基地的科技企业进行租金减免。

　　除了虚拟数字人+影视之外，虚拟数字人+传媒、虚拟数字人+游戏、虚拟数字人+金融方面的应用也不断得到推广。比如，2018年新华社与搜狗联合发布的“AI合成主播”，2019年浦发银行和百度共同发布的数字员工“小浦”。

　　行业落地还需打破多重瓶颈

　　《2020年虚拟数字人发展白皮书》预测，未来虚拟数字人发展将有以下趋势：首先是虚拟数字人的采集、制作流程逐步简单化、一体化，迭代提升真实感；其次是虚拟数字人的交互方式衍变，智能化程度不断加深；第三是虚拟数字人逐渐实现在多场景、多领域的融合、应用、落地。但目前虚拟数字人的发展还面临诸多政策、资本、技术、人才等层面限制。

　　由于虚拟数字人行业仍处于培育期，上下游产业平台的缺失，在很大程度上制约产业化发展，同时也为该产业的投资竖立了“无形门槛”，而且制作方式自动化较低、生产门槛高、关键技术不够成熟，以及技术人才、综合人才的缺乏，也使得数字人难以体系化发展。

　　此外，在体系标准层面和安全伦理层面，不仅行业内缺乏统一的技术标准和要求，产品质量也是良莠不齐，相关法律法规、伦理规范也尚待完善，存在一定的潜在风险。而技术人才、综合人才极度缺乏，人才供应体系不完善也是制约虚拟数字人发展的主要瓶颈，目前业界急需一套完善的人才供应体系，特别是跨界人才体系，才能保障产业的良性运转。

　　业界人士认为，由于虚拟数字人技术在发展中会引发一些法律问题和伦理风险。比如，虚拟世界里面的虚拟人物所有权、犯罪行为尚没有法律上的界定；虚拟数字人带来的沉浸式体验，改变用户在脱离虚拟世界后的行为，可能会增加暴力倾向等，相关法律法规和伦理规范亟待完善。但是不可否认的是，“虚拟数字人”的发展才刚刚开始，随着我国产业转型升级的脚步逐渐加速，将会有各种形态的虚拟数字人出现在各行各业。