2021年01月11日
第A11版:双创服务

绵阳高新区“帮办代办”服务上线

  图片来源:绵阳高新区

  本报讯 “您好!请先扫健康码……”“请问您需要办理什么业务?”2021年伊始,绵阳高新区政务服务中心帮办代办服务正式上线,在绵阳高新区政务服务大厅入口处,两名着装统一的工作人员正在热情接待办事群众。

  据介绍,帮办代办服务上线后,工作人员经过业务和礼仪培训,正式上岗。需要服务的企业和群众,均可提出帮办代办申请。申请人只需备齐相关资料,便可交由代办人员全程办理。

  根据疫情防控常态化工作需要,绵阳高新区政务服务大厅实施一门进出以及健康码准入制,安排帮办人员引导群众扫码、测温,提供业务咨询,解答相关问题,引导群众使用排队叫号系统,对办事群众进行分流,实现快办快走,防止人员聚集。

  据悉,为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,建设服务型政府,绵阳高新区政务服务中心正在开展网上办事能力提升专项工作,近日将开通网上排号业务,事项网办率将提升至90%。同时,进一步优化服务流程,对涉及多个部门的关联事项,实行并联审批和限时办结,为企业和群众提供更加优质高效服务。 吴宏俊

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