▶  本报记者  刘琴

　　“2013年以来，整个中国的跨境电商迎来窗口期。2017年，我国出口跨境电商交易规模达6.3万亿元，同比增长14.5%。”南昌市卡洛菲电子商务有限公司始创人彭晶晶告诉记者，正是看到了跨境电商行业的发展前景，2018年6月，他踏上了跨境电商创业之路。

　　创业：有梦想，也有情怀

　　“创业源于梦想，更有着特殊的家乡情怀。”彭晶晶说，2018年，中国内陆地区在跨境电商物流和人才方面都非常滞后，“作为一名江西人，我希望能为江西电商产业的发展尽绵薄之力。”

　　其实，彭晶晶踏出创业这一步，考虑了很久，也经历了百般周折。“80”后的彭晶晶是江西抚州人，2008年从北京信息科技大学软件工程专业毕业，在深圳富士康集团工作两年后，2010年，彭晶晶到美国百利高国际公司上海代表处工作，从事国际进出口贸易工作，这让他迈入了跨境电商行业的“大门”。之后他在上海买房安家，工作待遇优厚，生活也令人羡慕。

　　随着父母年纪越来越大，2015年，彭晶晶萌生了回乡照顾父母，在家乡做一番事业的想法。他与妻子反复商议后，选择放弃上海优越的工作环境，卖掉房子，举家回到江西南昌，打算从事他相对熟悉的跨境电商业务。

　　“卖掉房产，返乡创业，我深知这意味着一切都要从头开始。”彭晶晶说，既然选择了这条路，无论多难也要坚定走下去。回到南昌后，彭晶晶并没有马上开始创业，他说：“我对创业还是挺谨慎的，当时想着还是要先积累一些资源和等待合适的机会。”

　　2017年，彭晶晶到美国易贝公司工作，担任江西、安徽两个省的区域经理，负责区域的业务拓展工作。这期间的工作经历，也让彭晶晶更加坚定了创业方向。“我认识到，跨境电商出口增长率非常快，每年的出口贸易额已远远大于传统贸易额。”

　　为抓住跨境电商行业的发展机遇，2018年6月，彭晶晶和另外一位创业小伙伴在南昌大学科技城创立了南昌市卡洛菲电子商务有限公司，开始从事美国亚马逊和易贝等平台的跨境电商业务。

　　感受：困难重重，感动颇多

　　“创业初期，江西省的物流配套是不完善的，从南昌发货到海外，需要把货物先发到深圳或者上海，我们甚至要手填快递单号，亲自把货物拉到物流商。我当时就深刻认识到，内陆地区的物流建设是一件非常重要且棘手的事情。”

　　“由于面临着产品库存大、物流运输成本高等问题，从公司创立到2018年年底的半年间是没有现金流的。”这也让彭晶晶痛定思痛，决定要在整合跨境电商行业的供应链和物流链上有所作为，“我希望能够加速产品的周转，以减少库存。”

　　创业两年多来，摆在彭晶晶面前的困难远比他想的还要多，人才匮乏、融资困难、行业风险高……“原本电商行业的不稳定因素就很多，今年又遇到了疫情，对于我们初创企业来说，更是难上加难。”

　　谈起这两年的创业经历，彭晶晶说：“创业初期，公司业务快速增长，由最初的5个人很快就增长到120人，而到了2019年6月，人数又缩减到60人，今年受到疫情影响，公司只剩下30余人。”除了人数的跌宕起伏，彭晶晶还用“过山车”式变化来形容公司的营业额。“2019年，公司的营业额在5000万美元左右；今年1-7月，我们已经完成了去年的营业额任务，然而下半年受到国际物流影响，我们的营业额将大幅度缩减。”

　　在一个如此不稳定的行业创业，所要承受的压力可想而知，但在彭晶晶的心中，仍旧有很多温暖与感动。“2019年6月，亚马逊、eBay、wish 等平台因为政策性的调整导致我们的跨境零售账户没有了销售权限。为了不影响大家的利益，当时我就想直接解散公司。但是公司员工并没有选择离开，大家都还在坚持，我更没有理由不去咬牙坚持。最终在所有人的努力下，公司业务又逐渐恢复了，所以我始终对公司的员工充满感恩。”

　　“此外，在创业过程中，遇到困难，南昌大学科技城总是不惜余力给予帮助，我很感动。在这些关怀和支持下，我们才得以渡过一次次难关。”彭晶晶说。

　　收获：创业路上，不断成长

　　从打工者转变为创业者，彭晶晶深感创业的艰辛：“创业者的责任是扛在肩膀上的，背负着公司员工甚至员工整个家庭的收益，背后的压力是巨大的。” 彭晶晶说，创业没有一帆风顺，这个过程一定会遇到各种困难，很多人在困难面前倒下了，创业也走向了失败，其实只要咬牙坚持住，越过了困难，说不定就会胜利在望。

　　谈到创业两年的收获，彭晶晶说：“我最大的收获就是结交了许多朋友，大家通过信息交流，思想碰撞，一起在创业路上成长。在创业过程中经历的一次次打击与波折，也让我的性格变得更加稳重，看待事物的角度更加多元化。”

　　“如今中国的跨境电商对资金、技术与服务的要求越来越高，行业门槛和运营难度相应提高。跨境电商已开始向精细化、品牌化、本土化及多元化发展。”谈及未来，彭晶晶说不可预知，但是充满信心，“据《2019年度中国跨境电商市场数据监测报告》显示，2019年中国跨境电商市场规模达10.5万亿元，同比增长16.66%，我们这个行业有着非常好的发展前景。”

　　“我将继续致力于推动江西省跨境电商行业的发展，这是我的梦想，我将始终坚持下去。”彭晶晶说。