2020年08月03日
第A14版:企业·事件

苏宁将从“零售商”升级为“零售服务商”

  本报讯  在近日苏宁易购举办的“8·18三十周年云发布会”上,苏宁易购集团高级副总裁顾伟宣布,苏宁将未来十年定义为“场景零售服务十年”,将由“零售商”升级为“零售服务商”。

  顾伟解释说,所谓的“零售服务商”就是苏宁将加强零售基础能力的开放,帮助更多的中小零售商成功,让用户更近、更便捷地获得服务。未来十年,将进一步夯实并输出供应链、物流、场景、金融和技术五项服务能力,开放赋能产业生态中的中小微经济体,进一步满足广大用户需求。

  据介绍,在供应链服务方向,苏宁将深度定制单品比例提升至25%;采用开放平台模式,撮合上下游的匹配及履约的全链路管理,帮助各品牌方实现整体的“一盘货”。在物流服务方面,未来3年将减免仓储存量费。在场景服务方面,将打通线上线下数字化,帮助零售商升级场景能力,协同品牌方更有效率地触达用户。在金融服务方面,将向合作伙伴新增借贷投放3000亿元,为广大中小微商户提供500亿元补贴融资成本。在科技服务方面,推出独立软件开发商3年免佣政策,构建“10万商户+10万门店”的智慧零售赋能生态。佟亚涛

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