▶ 尚萌萌
为解决疫情期间,项目审批难问题,青岛高新区推出了包括网上办理、特事特办、顶格推进等一系列“硬核”暖心的举措,让青岛高新区行政审批不仅没有断档、滞后,反而不断打通审批流程“痛点”,创新服务模式,在疫情“大考”下,交出了一份满意的答卷。
数据显示,疫情期间,青岛高新区已受理线上业务办理3565件,为30家企业实行“远程视频勘验”审批服务模式,为33件战“疫”事项开通“审批绿色通道”……
全面推行“线上办”让“不用跑”成为常态
近日从青岛高新区行政审批服务部了解到,疫情发生以来,园区创新推出了远程视频勘验、线上招标等审批服务。截至目前,已对登海种业电力配套方等13家企业的公共服务事项、青岛福盛祥供应链管理有限公司等16家企业的食品经营许可事项,实行“远程视频勘验”审批服务模式。在疫情防控的特殊时期,保证了审批安全性和审批效率,同时也为园区企业和群众提供了更加优质高效的服务。
“线上办”在特殊的时期发挥了特殊的作用。为保证疫情期间的审批服务效率,青岛高新区积极推出多渠道咨询“不见面”、网上申报“不见面”、远程视频勘验“不见面”、零基础指南“不见面”、双向快递寄送“不见面”、告知承诺“不见面”六项“不见面审批”新模式。截至3月31日,共受理了线上业务3565件,完成免费双向快递743件。
突出“特事特办”畅通审批“绿色通道”
针对特殊事情,青岛高新区行政审批服务部还开通了“绿色审批通道”,安排专人与企业对接,远程指导企业进行网上申报,全程提供帮办服务。同时,及时调度后台审批人员,保证了各审批环节无缝衔接。正常要一个工作日才能办好的事项压缩至2个小时办结完成。
“特事特办”在疫情期间的青岛高新区逐渐成为一种常规操作。为支援战“疫”,青岛高新区行政审批服务部主动“问诊”,针对园区防疫物资生产企业开通“审批绿色通道”。对战“疫”物资生产企业实行“不见面”申报、全程帮办指导、“加速度”审批,助力防控物资快速生产。疫情期间先后为33件战“疫”事项开通“审批绿色通道”。
除此之外,围绕重点项目服务需求,青岛高新区多次开通“绿色审批通道”。比如3月16日,中以(青岛)国际客厅发展有限公司获批成立,当日下午该公司成功拿到营业执照,距离公司提交申请材料仅50分钟,距离公司获批成立仅5小时。
强化顶格推进全面优化审批服务模式
3月5日,青岛高新区海大生物产业园项目获得了“拿地即开工”审批服务,青岛高新区打响了“拿地即开工”审批服务的第一枪。
据了解,围绕重点产业项目,青岛高新区通过政策引导、流程再造、全程代办、告知承诺等措施,持续推进工程建设项目审批制度改革,推行“拿地即开工”审批服务模式。目前园区内已有海大生物、元贞生物、斯坦德检测、谱尼测试四个建设项目提报申请表,并签署承诺书,项目总投资达18.48亿元。主动靠前的服务,顶格化的协调推进机制,不仅为企业列出了明确的审批事项清单,构建起了更加合理、无缝衔接的审批服务流程,更让相关部门间的审批服务更加精准、高效、顺畅,让营商环境创造出非常时期的“高新效率”。